Windecker scored this shop 100 points

We are not the biggest whisky shop in Germany. We do not have the largest selection and we haven't the cheapest prices but we take time for our customers and we do our work with a lot of heart ;-)
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Schnell noch ein ernsthafter Review vor dem gleich zu erwartenden Selfie, der Gipfel des Selbstbeweihräucherns.
Das Brühler Whiskyhaus ist für mich mein "favorite Local Dealer" im gesamten Köln/Bonner Raum. Der Inhaber Marco Bonn verfügt nicht nur über eine enorme Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Entgegenkommen, sondern darüber hinaus über ein unfassbares Fachwissen, welches er unter anderem in seinen zahlreichen, schier genialen Tastings kompetent und amüsant vermittelt. Nicht umsonst sind diese so begehrt. Darüber hinaus hat er sich in den letzten Jahren einen hervorragenden Ruf mit seinen Eigenabfüllungen unter dem Namen "A Dream of Scotland" erworben, welche unter seinen Kunden quasi schon Kultstatus genießen. Und last but not least sind seine "Charity-Aktionen" hervorzuheben die er jedes Jahr ins Leben ruft, von deren Umsatz je Flasche ein bestimmter Anteil zugunsten karitativer Einrichtungen gespendet wird. TOP!
Das Brühler Whiskyhaus war vor 4 Jahren mein erster „professioneller“ Begegnungspunkt mit Whisky. Seitdem ist aus dem Shoppingbummel eine Leidenschaft geworden und ich bin letztlich Stammkunde und Fan geworden. Shops habe ich in den vier Jahren viele kennenlernen dürfen. Wo liegt der Unterschied? Gibt es doch schließlich größere und geradezu maschinellere Shops... das beginnt sicherlich mit der Seele des Ladens, einem charismatischen Inhaber, der mit sensationellen Tastings, Eigenabfüllungen mit Top-Bewertungen und einem breiten Sortiment (vor allem an unabhängigen Abfüllern) eine Geschmeinschaft um sich scharrt, die eben gerade Whiskyenthusiasten zusammen bringt. Hier kauft man nicht einfach Schnaps, hier finden sich Freundschaften.
Für mich ist es also ein wunderbar surrealer Ort abseits der Vertriebsmaschinen, was mir sehr gut zum teils so alt gereiften Whisky passen will.
By the way: die neue Tastinglounge ist der Hammer!
Ganz ehrlich, wo kommen die guten Bewertungen her? Das ist ein klitzekleiner Laden mit einem Geschäftsführer, der Null Ahnung von Buchhaltung hat. Seine Expertise und seine Tastings sind gut bis sehr gut. Leider wird whiskybase immer mehr zum Hype missbraucht, was in diesem Fall von der katastrophalen Leistung ablenkt.
Im Voraus Geld einsammeln und dann nicht liefern und nicht in die Gänge kommen, beschreibt das Business Verhalten ziemlich genau. Immer sind es die anderen Schuld, dann die Erkältung, jetzt ist er schwer krank und versteckt sich hinter anderen... Regeln Nummer 1 in so einem Geschäft ist: So schnell wie möglich liefern. Wer das nicht kann, sondern nur ans Abzocken denkt, hat hier nichts zu suchen. Entschuldigungen sind peinlich, denn das heißt nur, dass das Geschäft nicht richtig aufgezogen wurde. Von mir die dunkelgelbe Farbe für absichtliches Foulspiel. Get your things together!
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